อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดของ ct0266

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้งานบนแพลตฟอร์มนี้ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและการใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณเสมอ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อ
ct0266 นโยบายและข้อกำหนดของ ct0266
การคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่ข้อกำหนดทางเทคนิค แต่คือสิ่งที่เราออกแบบเข้าไปในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการเก็บข้อมูลธุรกรรมที่เชื่อมกับ PromptPay หรือ Wallet ของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดการรับส่ง ไม่มีข้อมูลการชำระเงินถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง

การจัดการคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและการเข้าสู่ระบบของคุณเท่านั้น คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเมนูเบราว์เซอร์หรือแอปของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากต้องการลบบัญชี คุณสามารถยื่นคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้โดยตรง

การยืนยันตัวตนและการเข้าถึง

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งมาทางมือถือ ทำให้มั่นใจได้ว่าเฉพาะคุณเท่านั้นที่เข้าถึงบัญชีของตัวเองได้

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง แจ้งชื่อบัญชีและประเด็นที่ต้องการทราบมาพร้อมกันเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

ไลฟ์แชทในแอป เปิดแอปบนมือถือแล้วกดไอคอนแชทที่มุมขวาล่าง ทีมของเราจะรับเรื่องเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบายโดยตรง
อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำร้องขอแก้ไขข้อมูลหรือขอสำเนานโยบายมาที่อีเมลที่ระบุในหน้าบัญชีของคุณ ระบุชื่อบัญชีให้ชัดเจน
ฟอร์มคำร้องในเว็บไซต์ กรอกฟอร์มคำร้องที่หน้าการตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อ 'นโยบายและข้อมูลส่วนตัว' แล้วอธิบายประเด็นที่ต้องการ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับกฎหมายและนโยบาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ของตัวเอง วิธีจัดการข้อมูลบัญชี และขอบเขตของข้อกำหนดการใช้งานบนแพลตฟอร์มของเรา

ข้อมูลช่องทางฝากเงินถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการธุรกรรมเท่านั้น ไม่มีการจัดเก็บรหัส PIN หรือข้อมูลบัตรในรูปแบบที่สามารถอ่านได้โดยตรง

ได้ คุณสามารถยื่นคำร้องขอดูหรือลบข้อมูลผ่านไลฟ์แชทหรือฟอร์มในหน้าการตั้งค่าบัญชี สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ไม่ใช่ทุกภูมิภาค การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของแต่ละพื้นที่ หากกฎหมายในพื้นที่คุณไม่รองรับ ข้อกำหนดนี้ไม่มีผลบังคับใช้

คุกกี้ถูกใช้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษา สถานะการเข้าสู่ระบบ และการใช้งานล็อบบี้ของคุณ ไม่ได้ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์มหรือส่งให้บุคคลที่สามเพื่อการโฆษณา

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทในแอปทันที แจ้งชื่อบัญชีและรายละเอียดที่สงสัย เราจะล็อกบัญชีชั่วคราวและตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบให้คุณ

เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ล่วงหน้า การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดต
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต